Continuiamo con la seconda parte della nostra analisi sulla Crociera a bordo di L´Austral di Compagnie du Ponant!

Bar

I baristi erano piacevoli e i Cocktail costavano 10 Euro mentre i Soft Drink 4 Euro. Anche in questo caso il personale seppur molto cordiale mancava di direttive. Un giro in più tra le sdraio per ispezionare i bisogni del passeggero avrebbe fatto piacere. Anche in questo caso si nota la poca preparazione a monte delle persone responsabili. Le crociere al giorno oggi vivono grazie alle Revenue a bordo (acquisto di alcolici, escursioni, e spese extra), a bordo di L´Austral manca una attenzione verso tale ambito e probabilmente anche per questo la compagnia è stata ceduta ad una private Equity Inglese.
Bar: Voto 7*

Intrattenimento

La Crociere che abbiamo testato era una crociera con tema “Mamma Mia” in quanto a bordo vi era parte dell´equipaggio che in Francia mette in scena il Musical. Durante la nostra Crociera vi è stato un unico spettacolo perché la maggior parte degli attori sono sbarcati a metà crociera. Nella crociera precedente ci è stato riferito che gli spettacoli sono stati tre. Per noi che non avevamo come scopo la crociera tematica è stato abbastanza irrelevante ma coloro che avevano prenotato il viaggio per poter assaporare le atmosfere del musical erano davvero seccati. In compenso lo Show offerto è stato davvero ottimo. Al di fuori dello Show di Mamma Mia vi era un corpo di ballo sulla nave che era abbastanza imbarazzante. La sera vi era sempre musica dal vivo e un ottimo DJ.
Intrattenimento: Voto 6*

Escursioni

Le escursioni proposte consistevano per lo più in visite guidate alla città visitate e a prezzi abbastanza contenuti. Personalmente non abbiamo effettuato questo tipo di escursioni in quanto avevamo acquistato una ottima Guida Turistica inerente alla Croazia e al Montenegro e ci eravano inoltre informati anche in Internet. Pratica che consigliamo. La Compagnia organizza anche interessanti escursioni comprendenti attività come ad esempio biciclettate e Kayak. Davvero ben fatte. Consigliamo l´escursione in Kayak a Dubrovnik solo a persone che praticano attivamente sport. Parte del tracciato è, infatti, in mare aperto, ese avete la sfortuna, come noi, di avere un forte vento, le onde posso arrivare anche fino a due metri e remare in queste condizioni è davvero difficile. Consigliamo invece tale escursione a chiunque a Kotor in Montengro. Davvero Ottima. Compagnie du Ponant ha sempre messo a disposizione asciugamani, acqua e per le escursioni lunghe anche Sandwich per i propri passeggeri. La tappa a Rovinj potrebbe essere a nostro avviso cancellata o notevolmente ridotta.
Escursioni: Voto 8*

Feeling a bordo

Compagnie du Ponant è una compagnia francese e la lingua ufficiale a bordo è francese e inglese. La clientela durante la nostra crociera era variegata, anche se più di un terzo dei passeggeri era francese. Numeroso anche il gruppo di brasiliani e svizzeri. Nessun italiano a parte noi. Consigliamo questa crociera a una clientela che sa parlare bene il francese o l´inglese, altrimenti si è davvero in difficoltà. Nonostante ciò, anche grazie alle attenzioni del capitano, a bordo si vive in una sensazione famigliare e si può vivere direttamente il contatto con gli ufficiali. La crociera ha lasciato in noi buoni ricordi e un ottimo feeling. Il pubblico era in media decisamente più giovane della concorrenza. Tante Famiglie.

Non c`è invece piaciuto vedere il Chief Engineer bere Rum (o Whisky) al bar difronte ai passeggeri. Ovviamente in quel momento l´ufficiale non era in servizio (anche se indossava ancora la divisa) e sappiamo che a bordo di qualsiasi nave gli ufficiali consumano alcun (nonostante ciò siamo del parere che non dovrebbero farlo perché una emergenza non aspetta che un ufficiale sia in servizio per arrivare) ma, soprattutto dopo la concordia, tale attività deve essere fatta assolutamente nel privato della propria cabina o dell´area Crew e non difronte ai passeggeri!
Feeling a bordo: Voto 8*

Conclusioni

L´Austral di Compagnie du Ponant è a nostro giudizio la nave architettonicamente e stilisticamente più bella che solca i mari al momento. È una crociera perfetta per chi vuole avere un primo assaggio del settore lusso o che gradisce un lusso solamente accennato. A nostro parere non sono ancora la livello dei concorrenti e non offrono in generale un servizio 5 Stelle soprattutto il confronto con le altre compagnie di crociere operanti nel settore è impetuoso. Non a caso anche la Guida Berlitz da a l´Austral “solo” 4 Stelle.

Nonostante ciò non solo rifaremmo la crociera ma ne prenoteremo sicuramente un´altra, magari a bordo della nuova nave Soléal che entrerà in servizio il prossimo anno.

Se dovessimo sintetizzare il tutto in una frase potremmo dire “hanno fatto 30, manca il 31..”. Manca l´amore per il dettaglio. Speriamo che migliori questi aspeti, crediamo molto in questa compagnia. (Guarda tutte le Immagini di L´Austral)

Voto Finale: 7*

*I voti vanno da una scala da 1 a 10 dove 1 è scadente e 10 è eccellente. Le valutazioni sono fatte tenendo conto del settore di riferimento (in questo caso lusso) e dei maggiori concorrenti operanti nel medesimo settore.

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